اتفاقية الاستخدام

الاشتراك بالموقع
1 - عدم نشر كل ما يخالف الشريعة الإسلامية وأن لا يخالف مذهب أهل السنة والجماعة.


 

2 - يحق لنا إيقاف الموقع عند وجود مديونية على الموقع مهما كان قدرها وعند عدم السداد في مدة أقصاها شهرين، يحق لنا امتلاك الموقع بكامل خدماته و بيعه لاستيفاء حقوقنا منه.


 

3 - عند عقدنا معكم على تصميم أو تركيب أو استضافة أو غيره من الخدمات فسيكون عليكم دفع مبلغ لا يقل عن نصف المبلغ الإجمالي المتفق عليه وبعد انتهائنا من طلبكم وموافقتكم عليه نستلم بقية المبلغ وفي حال تراجعتم عن طلبكم فلا يحق للعميل المطالبة بما تم دفعه وكذلك الاستضافة وحجز النطاقات لا يمكن استرجاعها لتعلقها بعدة أطراف وستضل سارية المدة طوال فترة حجزها.


 

4 - عند طلبكم تصميم موقع أو تركيب برنامج أو أي خدمة كانت من غير الاستضافة ولم يتم دفع قيمة تصميم الموقع أو تركيب البرنامج أو الخدمة التي طلبتم ماعدا الاستضافة فيحق لنا إغلاق موقعكم حتى يتم دفع كامل مستحقاتنا حتى وإن كنتم قد دفعتم مبلغ الاستضافة ولا علاقة لخدمة الاستضافة بالخدمات الأخرى.


 

5 - عند وجود إي ملاحظات أو خطأ على الخدمة المقدمة للعميل من قبلنا يتم تنبيهنا عليه خلال فترة لا تزيد عن شهر من تسلمكم للخدمة سواءً كان تصميم أو غيره من الخدمات التي نقدمها وأما ما بعد المدة المحددة فلنا الحق بطلب مبلغ لقاء أي تعديل أو رفضه.


 

6 - في حال مخالفتكم لأحد شروطنا فسيتم مراسلتكم وتنبيهكم بتطبيق الشروط وإعطائكم فرصة من الوقت الكافي، وفي حال لم هناك أي استجابة لتنبيهاتنا فسيتم إغلاق موقعكم ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض أو استعادة مبلغ استضافتكم أو تطوير موقعكم.


 

7 - عند مخالفتكم لشروط زلزال فستعرض موقعك لغرامة مالية تقدرها إدارة زلزال حسب الإضرار الناجمة عن مخالفتكم للشروط.


 

8 - عند تقديمنا للعميل خدمة حماية الموقع، فإننا سنقدم خدمة الحماية بمستويات عالية من الأمان ولكننا نبين بأنه لا توجد حماية بنسبة 100% في عالم التقنية، ولذلك فإننا لا نتحمل تعويضك إذا ما تعرض موقعك أو منتداك للاختراق بعد تقديمنا لموقعك خدمة الحماية، ولكننا سنتكفل بصيانة وتحديث الحماية لموقعك إذا لم تتجاوز مدة تقديمنا لخدمة الحماية لموقعك الشهرين.


 

9 - ضمان حقوق المستخدمين: أ- الحقوق الملكية والفكرية وحقوق العلامة التجارية محفوظة لمالكيها. ب- نلتزم بتقديم أفضل الخدمات واستمرارية الخدمة والالتزامات المترتبة في حال انقطاعها وتبليغ المستخدمين بأي انقطاع أو توقف للتطوير أو التحديث أو التغيير عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى. ت- أخذ معلومات كافية عن المشترك مثل صورة البطاقة أو السجل التجاري والعنوان وذلك بحسب الخدمة المقدمة للمستخدم. ث- الالتزام بعدم إضافة أي محتويات مخالفة لأنظمة المملكة. ج- ضمان الخصوصية وسرية المحتويات والبيانات الشخصية، والاحتفاظ بمعلومات المشتركين حتى نهاية الاشتراك إن لم يتم التجديد. ح- إعطاء الوقت الكافي للمشترك لنقل المعلومات إلى مقدم خدمة آخر وذلك في حالة عدم الرغبة في استمرار تقديم الخدمة. خ- عد رغبة المشترك بإعادة تأجير السعة التخزينية الخاصة به يجب الرجوع إلى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات. د- عزيزي المشترك إن جميع معلومات موقعك ستخزن على خوادم تابعة لمؤسسة الخط العالي في الولايات المتحدة الأمريكية وتدار من قبل مقرات مؤسسة زلزال.


 

10 - عند مخالفتكم لشروط زلزال فستعرض موقعك لغرامة مالية تقدرها إدارة زلزال حسب الإضرار الناجمة عن مخالفتكم للشروط.


 

11 - عند طلب العميل تصميم موقع أو تركيب برنامج أو أي خدمة كانت من غير الاستضافة ولم يتم دفع قيمة تصميم الموقع أو تركيب البرنامج أو الخدمة التي طلبها ماعدا الاستضافة فيحق لنا إغلاق موقع العميل حتى يتم دفع كامل مستحقاتنا حتى لو كان قد دفع مبلغ الاستضافة ولا علاقة لخدمة الاستضافة بالخدمات الأخرى.


 

12 - لا نتحمل مسؤولية الأضرار التي يتعرض لها موقعك نتيجة الأخطاء التي ترتكبها أو نتيجة تعطل السرفر لأي سبب كان ولا يحق لك المطالبة بأي تعويض أو استرجاع مبلغ الإستضافة أو أي خدمة أخرى.


 

13 - عند مخالفتك لشروط زلزال فستعرض موقعك لغرامة مالية تقدرها ادارة زلزال حسب الاضرار الناجمة عن مخالفتك للشروط.


 

14 - عدم تعرض او هتك القوانين الامريكية خاصه والعالمية بشكل عام لوجود السيرفرات في الولايات المتحدة الامريكية فلا تستبعد ايقاف موقعك من قبلهم في اي وقت عند تعرضك لمصالحهم او مطالبتنا بايقاف موقعك.


 

15 - لا يسمح بتثبيت واستخدام سكربتات أو برامج تخطي البروكسي على موقعك وإذا وجدنا سكربت من هذا القبيل فسيتم إغلاق موقعك فوراً لحين مراجعتنا.


 

16 - استعادة نسخة احتياطية لموقعك مجانا ولكن في حالة طلب استرجاع اكثر من نسختين في الاسبوع فسيتم احتساب 150 ريال عند طلب النسخة الثالثه.


 

17 - في حالة انتهاء الموقع ولم تقم بتجديد الاشتراك فنحن غير مسؤولون عن فقدان بياناتك ولا يحق لك المطالبة باي بيانات او نسخ احتياطية (ن توفرت)الا في حالة التجديد للفترة السابقة ودفع مستحقاتها حسب الخطط المتوفرة وفي حالة حجز الاستضافة وتأكيد الطلب واستلام البيانات فلا يحق لك الغاء الاستضافة بعد فتحها وستظل تعمل لحين انتهاء فترة العقد.


 

18 - ضمان حقوق المستخدمين: أ- الحقوق الملكية والفكرية وحقوق العلامة التجارية محفوظة لمالكيها. ب- نلتزم بتقديم أفضل الخدمات واستمرارية الخدمة والإلتزامات المترتبة في حال إنقاطعها وتبليغ المستخدمين بأي انقطاع أو توقف للتطوير أو التحديث أو التغيير عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الإتصال الأخرى. ت- أخذ معلومات كافية عن المشترك مثل صورة البطاقة أو السجل التجاري والعنوان وذلك بحسب الخدمة المقدمة للمستخدم. ث- الإلتزام بعدم إضافة أي محتويات مخالفة لأنظمة المملكة. ج- ضمان الخصوصية وسرية المحتويات والبيانات الشخصية، والإحتفاظ بمعلومات المشتركين حتى نهاية الإشتراك إن لم يتم التجديد. ح- إعطاء الوقت الكافي للمشترك لنقل المعلومات إلى مقدم خدمة آخر وذلك في حالة عدم الرغبة في استمرار تقديم الخدمة. خ- عد رغبة المشترك بإعادة تأجير السعة التخزينية الخاصة به يجب الرجوع إلى هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات. د- عزيزي المشترك إن جميع معلومات موقعك ستخزن على خوادم تابعة لمؤسسة الخط العالي في الولايات المتحدة الأمريكية وتدار من قبل مقرات مؤسسة الخط العالي بالمملكة العربية السعودية.


 

19 - عند تقديمنا للعميل خدمة حماية المنتدى أو الموقع، فإننا سنقدم خدمة الحماية بمستويات عالية من الأمان ولكننا نبين بأنه لا يوجد حماية بنسبة 100% في عالم التقنية، ولذلك فإننا لا نتحمل تعويضك إذا ما تعرض موقعك أو منتداك للاختراق بعد تقديمنا لموقعك خدمة الحماية، ولكننا سنتكفل بصيانة وتحديث الحماية لموقعك إذا لم تتجاوز مدة تقديمنا لخدمة الحماية لموقع السنة.


 

20 - عند تركيب اي برنامج بحسب الطلب وبعد الانتهاء من تركيبه لا يحق للطرف الثاني الغاء الطلب بعد اتمام عملية التركيب ويحق له ذلك ان لم تتم عملية التركيب ولم يتم تجهيز النسخه الخاصة بموقع العميل.


 

21 - الخوادم: نقدم عروض الخوادم ونقدم عروض الإدارة والحماية للخوادم، ونتحمل مسؤولية حماية خادمك عند طلبك الخادم مع الإدارة والحماية، ولكننا نخلي مسؤوليتنا تجاه حماية خادمك عند طلبك بيانات الدخول لخادمك وتسليمنا لك البيانات وفق طلبك، وللتنويه والتوضيح هناك فرق بين أي عملية اختراق تتم على موقع أو منتدى في خادمك وبين اختراق الخادم نفسه، فنحن مسؤوليتنا هي حماية خادمة وليس المواقع والسكربتات التي يحتويها خادمك، ولكن يمكنك طلب استعادة النسخ الاحتياطية لأي موقع يتعرض لعملية اختراق من خلال الدعم الفني الخاص بك لدينا، ونرحب بأي استفسار منكم عبر مكاتبنا وعناوين التواصل معنا.


 
استضافة مواقع
1 - لا نستضيف مواقع الأغاني أو ما خالفت ديننا الإسلامي وما كان محرماً شرعاً ولا نسمح بوضع أقسام غنائية أو أفلام أو نشر روابط غنائية وموسيقية وروابط الأفلام والفيديو كليب أو غيرها من صور بطاقات نسائية وغرام وما شابهها.


 

2 - لا يسمح بتثبيت واستخدام برمجيات (سكربتات) القوائم البريدية على الخادم أو حتى خارج الخادم من مواقع أخرى كدعاية لموقع الغميل لكونها ممنوعة دولياً وتعتبر SPAM يتسبب بإيقاف الموقع والخادم كامل وسيتم إغلاق موقع العميل المخالف فوراً بدون سابق إنذار.


 

3 - لا يسمح بتثبيت واستخدام برمجيات (سكربتات) تخطي البروكسي على موقعك وإذا وجدنا سكربت من هذا القبيل فسيتم إغلاق موقعك فوراً لحين مراجعتنا.


 

4 - لا يسمح برفع برمجيات مضرة مهما كان نوعها كبرامج سكريبت شل Shell Scripts على موقعك أو أي موقع آخر لدينا، وفي حال تم ذلك فسيتم إيقاف الموقع ويجب عليكم التوجه لأقرب فرع من فروعنا وتوقيع تعهد بعدم تكرار ذلك قبل تشغيل الموقع، وإذا تكرر الأمر فسيتوجب عليكم دفع غرامة مالية وقدرها 500 ريال.


 

5 - لا نتحمل مسؤولية الأضرار التي يتعرض لها موقعكم نتيجة الأخطاء التي ترتكبها أو نتيجة تعطل الخادم لأي سبب كان ولا نتحمل أي تعويض للعميل ولا يتم إرجاع قيمة مبلغ الاستضافة أو أي خدمة أخرى للعميل.


 

6 - عدم تعرض أو هتك القوانين الأمريكية بشكل خاصة والعالمية بشكل عام وذلك لوجود الخادمات في الولايات المتحدة الأمريكية فلا تستبعد إيقاف موقعك من قبلهم في أي وقت عند تعرضك لمصالحهم أو مطالبتنا نحن من قبلهم بإيقاف موقعكم.


 

7 - في حال طلبكم استعادة نسخة احتياطية لموقعكم فإن ذلك يتم للعميل مجاناً ولكن في حالة طلبكم استعادة أكثر من نسختين خلال الأسبوع الواحد فسيتم احتساب النسخة الثالثة برسوم رمزية تقدر بـ 150 ريال فقط.


 

8 - في حالة انتهاء الموقع ولم تقم عزيزي العميل بتجديد الاشتراك فلا يحق للعميل المطالبة بأي بيانات إلا في حالة التجديد للفترة السابقة حسب الخطط المتوفرة وفي حالة حجز الاستضافة وتأكيد الطلب واستلام البيانات فلا يحق للعميل إلغاء الاستضافة بعد فتحها وستضل تعمل لحين انتهاء فترة الاشتراك المحجوز.


 

9 - في حالة انتهاء الموقع ولم تقم بتجديد الاشتراك فنحن غير مسؤولون عن فقدان بياناتك ولا يحق للعميل المطالبة باي بيانات او نسخ احتياطية (إن توفرت) إلا في حالة التجديد للفترة السابقة ودفع مستحقاتها حسب الخطط المتوفرة وفي حالة حجز الاستضافة وتأكيد الطلب واستلام البيانات فلا يحق للعميل الغاء الاستضافة بعد فتحها وستظل تعمل لحين انتهاء فترة العقد.


 

10 - النسخ الإحتياطي: نوفر لعملائنا الكرام نسخة احتياطية لبياناتهم كاملة بشكل مجاني وبدون رسوم على الاستضافة الفردية تشمل قواعد البيانات والملفات على الموقع بشكل دوري، ونسخة خارجية كل شهر أو شهرين، ويتم ذلك بشكل تلقائي أوتوماتيكي من خلال الخادم، وهذا يعني أننا نوفر للعميل ضمان بحفظ نسخ من موقعكم بنسبة 95% وفي حال لم تتوفر النسخة الإحتياطية لخلل ما فلا نتحمل أي مسؤولية نتيجة ذلك.


 

11 - استرجاع المبلغ: عند حصول العميل على اشتراك بالاستضافة فإنها تعتبر سارية المفعول حتى نهاية المدة ولا يمكن إيقافها أو إلغاؤها او استعادة المبلغ للمدة المتبقية حتى نهاية الاستضافة.


 
استضافة سيرفرات
1 - نقدم عروض الخوادم ونقدم عروض الإدارة والحماية للخوادم، ونتحمل مسؤولية حماية خادم العميل عند طلبه الخادم مع الإدارة والحماية، ولكننا نخلي مسؤوليتنا تجاه حماية خادم العميل عند طلبه بيانات الدخول لخادمه وتسليمنا له البيانات وفق طلبه، ملاحظة:// هناك فرق بين أي عملية اختراق تتم على موقع أو منتدى في خادمك وبين اختراق الخادم نفسه، فنحن مسؤوليتنا هي حماية خادمك وليس المواقع والسكربتات التي يحتويها خادمك، ولكن يمكنك طلب استعادة النسخ الاحتياطية لأي موقع يتعرض لعملية اختراق من خلال الدعم الفني الخاص بك لدينا، ونرحب بأي استفسار منكم عبر مكاتبنا وعناوين التواصل معنا.


 

2 - لا نقوم بتأجير الخوادم لمواقع الموسيقى والأغاني او ما تقوم على مخالفات شرعية لديننا الحنيف ونرحب بما عدا ذلك.


 

3 - 3-ضمانات:
أ.نتعهد للعميل بتقديم الدعم الفني السريع المتقن على أيدي مختصين عبر قسم الدعم الفني المخصص لذلك بنظام التذاكر (وأرقام الهواتف النقالة لحالات الطوارئ فقط).
ب.نتعهد بإجراء آخر التحديثات للخادم بشكل دوري وذلك للمحافظة على التميز والارتقاء وتقديم أفضل الخدمات وأحدث البرامج على الخادم.
ت.نتعهد بحفظ جميع معلوماتك الشخصية وتعتبر في مجال السرية.


 

4 - أسعارنا قد تتغير من فترة لأخرى ولكن العقد الخاص بكم سيكون ثابت دون تغيير بحسب الاتفاق الأول.


 

5 - عند الرغبة في الغاء الخادم يجب تقديم طلب الالغاء قبل 5 ايام من تاريخ انتهاء فترة العقد حتى نتمكن من تنفيذ طلبكم وإلا تجدد لشهر إضافي.


 

6 - لا نتحمل مسؤولية الأضرار التي يتعرض لها خادمك نتيجة الأخطاء التي ترتكبها أو نتيجة تعطل الخادم لأي سبب كان.


 

7 - قد تحتسب عليك غرامات من قبل الداتا سنتر –الشركة المزودة لأجهزة الخوادم- نتيجة لأي مخالفات ونحن بدورنا سنقوم بعمل اللازم لمحاولة إلغاءها وإن لم نتمكن فعندها لابد من سدادها من قبل العميل.


 

8 - عند تجاوز القوانين العالمية وقوانين الولايات المتحدة المتعلقة باستئجار الخوادم او استضافة احد المواقع على تلك الخوادم المستأجرة والمنصوصة عليها القوانين المعنية فإن هذا قد يعرض خادمك للاغلاق من قبلهم او عند طلبهم ذلك من مقدم الخدمة لك ولا نتحمل أي مسؤولية تجاه ذلك.


 

9 - نقدم عروض الخوادم ونقدم عروض الإدارة والحماية للخوادم، ونتحمل مسؤولية خادمك عند طلبك الخادم مع الإدارة والحماية، ولكننا نخلي مسؤوليتنا تجاه حماية خادمك عند طلبك بيانات الدخول لخادمك وتسليمنا لك البيانات وفق طلبك، وللتنويه والتوضيح هناك فرق بين أي عملية اختراق تتم على موقع أو منتدى في خادمك وبين اختراق الخادم نفسه، فنحن مسؤوليتنا هي حماية خادمك وليس المواقع والسكربتات التي يحتويها خادمك علما بانه لا توجد حماية 100% ولكن نستطيع تأمين درجة عاليه من الحماية من خلال خبراء مختصين بهذا الجانب في زلزال ، ونرحب بأي استفسار منكم عبر مكاتبنا وعناوين التواصل معنا.


 
تصميم موقع، تصميم منتدى :
1 - آليه تنفيذ التصميم:
  1. يستقبل طلب العميل بواسطته هو فقط وذلك عبر مراسلتنا علي البريد او الماسنجر،
  2. إذا كانت هناك أي مرفقات فيجب ارفاقها بالرسالة من قبل العميل.
  3. يباشر قسم التصميم تنفيذ الطلب، وقد يتطلب الرد برسالة وقتاً وذلك لانشغال موظفي القسم بتنفيذ طلبات عملاء آخرين، يتنهي التصميم ويعرض للعميل بالرسالة صورة منه.
  4. يحق للعميل ابداء ملاحظاته على التصميم مرتين فقط، والمرة الثالثة تحدد رسوم مالية على العميل لأي تعديل لاحق.
  5. عند اعتماد العميل للطلب نُباشر برفعه أو تركيبه أو إنجاز طلبه له ولا يمكن عمل أي تعديلات على الطلب بعد اعتماد العميل إلا برسوم يحددها قسم المبيعات..


 

2 - لا يحق للعميل المطالبة بأي تعديلات على التصميم بعد الموافقة عليه واعتماده من قبل العميل إلا بمبلغ إضافي حسب التعديل المطلوب ويعتبر ذلك طلباً جديداً لا علاقة له بالطلب المتفق عليه، وكذا الأمر بالنسبة للاستضافة فلا يحق للعميل المطالبة باسترجاع مبلغ الفترة المتبقية في حال رغبته بالنقل.


 

3 - اعتماد التصميم: يجب أن يتم اعتماد التصميم من قبل العميل حسب نظام المؤسسة المتبع وذلك من خلال تذكرته المقدم بها طلبه....

 

4 - فيما يتعلق بالتصاميم يمنع منعا باتا إزالة حقوق التصميم من غير موافقتنا علما بأن رسوم إزالة الحقوق أو الحصول على ملف التصميم المفتوح 30% من سعر التصميم في حال الموافقة على إزالة الحقوق وفي حالة إزالة الحقوق بغير إذن مسبق فلنا كافة الصلاحيات في التصرف بالتصميم.


تصاميم مجانية - تصميم مجاني - تصميم مجانى - استايل مجاني - استايل مجانى - استايلات مجانية - تصميم - Free Design - Free style
 استضافة - استضافه - تصميم - تطوير المواقع - تطوير - استضافة المواقع - برمجة - برمجة المواقع - ديجي شات - ديجى شات - ريسلر
سرفرات - سرفر - حجز سرفر - حجز سرفرات - حجز ريسلر - ريسلرات - تصميم المواقع - تصميم موقع - استضافة وتصميم - Server VPS Resller